原則二: 給予真誠的讚賞與感謝
天底下只有一種方法可以促使他人去做所有的事(不是體罰或恐慌的方法).
記住,别無它法.唯一的方法……就是把他想要的東西給他.
按照佛洛伊德的說法,我們做事的動機不外有二:性衝動和渴望偉大.
大部份人需要的東西包括:
1. 健康和生命的維護
2. 食物
3. 睡眠
4. 金錢和金錢可以買的東西
5. 未來生活的保障
6. 性滿足
7. 兒女的幸福
8. 被重視的感覺
以上這些需要都不難滿足------除了其中一項.它絕不亞於食物和睡眠的需要.它就是佛洛伊德所說的[渴望偉大], 或是John Dewey說的[希望具有重要性].
林肯提過:[人人都喜歡受人稱讚]. William James 也說:[人類本質中最殷切的需求是:渴望被肯定]他不用[希望(wish)], [需要(desire)],或是[盼望(longing)]等字眼,而用的是[渴望(craving)]這個字.
精神失常的原因是什麼?
有很多專家指出,人的精神異常,是想在幻覺中尋求肯定自己的重要性.半數的精神疾病可歸咎於生理因素諸如腦部障礙,酒精,毒素和外傷等.但是驚駭的事實,有一半精神異常的人,腦部器官完全正常和健康.
許多人由於不能在現實生活中獲得[被肯定]的感覺,因而他們到另一種世界尋求,這就是我們所謂的精神失常.
有個失常病人非常渴望有孩子,所以,每天都想像自己有個小嬰孩.每次醫生看她時,她都說:[醫生,我昨天生了個小嬰孩].但是現實生活绝對摧毁了她,她只有在另一種世界尋求她的快樂.
悲劇嗎?醫生說:[如果我真能矯正她的病狀,我可能不會去做的.因為她現在快樂多了].
但是必須知道讚賞和阿諛的不同,其實很簡單,前者具有誠意,後者則否;前者是由心底發出,後者則是口頭說說而已;前者是無私的,後者完全為自己打算;前者為世人所愛,後者則為世人所憎惡.我們必須以真誠,慷慨地讚美他人.
[人只活一次,所以,任何能貢獻出來的好與善,讓我現在就去做.不要遲疑,不要怠慢,因為你只活這麽一次]
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